一、退货须知

1. 当您收到货时,如需退/返货请务必第一时间联系我们,让我们了解您的情况,

您可以拨打我们的客服热线:0351-2395577、QQ:2853966115;

2. 我们的工作人员会和您沟通退/返货的相关事宜;

① 偏色免责:名片、不干胶、单页、PVC卡属于合版类产品。由于每版上印刷品种多达100种没有办法进行印刷跟样,色差15%以内属于正常范围内,不做为退货和补印的标准;

② 印刷脏点:一种产品印出多余的原文件本身没有的色条、其它内容,或者印刷糊版;

③ 产品内容不对:收到的产品和你下单的文件内容不符;(内容/数量/要求和你下单时的不符)

3、处理期限:尊敬的客户在你收到货时请验收;如有问题收货后2天内请联系QQ:2853966118 手机:13653666000  杨经理;超出3天我公司将收取半价,超过7天以上的不再受理。

4. 退/返货事宜协商完成后,请您将货通过协商方式给我们;

5. 我们收到货由经理及车间主任等专业人士进行验货,判断是否符合退/返货要求;

6. 如果符合退/返货要求,我们会为您在2-4个工作日进行退款或调换,以原物流公司返回其总部,我们将免费给您重新印刷并包往返物流费给您发回。

退货收件人:13834596117 杨剑

二、退款说明:

1、由我公司印刷问题退货时,请于收到货物后两天内提出并保持退回货物的完整性,如数量、包装等不符合要求,我公司将无法进行退货、退款处理。

2、合版印刷会存在偏色、数量不足、沾脏等,色差及数量15%内属于正常范围,不能作为退货理由,合版为拼版印刷,恕不能参样印刷。

3、同一订单,不同数量,不同时间印刷色彩有偏差,请恕不能色彩一致。

4、若因质量问题进行订单补印,以原文件为准,恕不能进行文件修改,不予接受新文件进行印刷,否则按正常订单进行收费。


版权所有:山西鑫耀印业有限公司    咨询热线:0351-2395577

办公地址:山西省太原市学府街学府艺苑C

工厂地址:榆次经济开发区太谷街111号

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周一至周日

早9:00--晚19:00

(中途无休)


0351-2395577

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